|
DNS, СЕТЬ ЦИФРОВЫХ СУПЕРМАРКЕТОВСфера деятельности: Сеть супермаркетов цифровой техники DNS (ДНС) – один из крупнейших ритейлеров на рынке и насчитывает свыше 150 магазинов в более чем 35 городах, что позволяет нам обеспечить широкий ассортимент. Мы - любим компьютеры, гаджеты и цифровую технику.
Информация для представителей компании
изменить информацию ![](/images/posetiteli.gif) Посетителей: 405814 Общая оценка компании -1 ![Не нравится Не нравится](/images/bad_gray.gif)
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | должны они вам, и поменяли бы, но требовать немедленной замены вы права не имеете, не верите почитайте форумы, посоветуйтесь с юристом, а спорить дальше смысла не вижу, я вам последними сообщениями привел 21 статью ззпп.
| |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | #35
Не путайте дверную ручку) сломанный телефон и расплывающийся экран это разные вещи.
почитайте правила возврата технически сложного товара. после 14 дней - без проблем. отправляйте на экспертизу.
читайте внимательно еще раз
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев
| |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Дмитрий, покажите мне, где в этом тексте установлены сроки возврата денег??????????сроки и порядок возврата устанавливает 21 статья! 18 говорит ТОЛЬКО о том, что вы имеете право требовапть полного возврата денег, а не ремонта товара!
Пришлите мне выдержку из 18 статьи где указано о НЕМЕДЛЕННОМ возврате денег???
я вам в третий раз говорю-вы эксперт чтобы дать заключение, что это брак, а не поломка вызванная эксплуатацией? | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Вы в течении 15 дней имеете право предъявить требование о возврате, продавец же в свою очередь в течении 7 дней обязан принять решение, НО если потребуется экспертиза, то у него есть 20 дней на ее проведение вот и все и любой юрист вам скажет тоже самое. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | стоп. где я говорил о том что мне через секунду должны вернуть деньги? установлен срок 7 дней. вот в этот срок будьте добры | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Но если потребуется экспертиза, то 20 дней.
Поэтому вам и сказали, "Говорят - изделие на проверку, бла бла бла, 21 день." имеют на это полное право. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | юристы мне как раз и составляют претензии. после которых деньги возвращают.
вы статью читаете, как удобно продавцу. а не как потребителю. есть 15 дней на возврат денег или замену товара. все точка. если срок истек, то вступает условия гарантии, где и сказано: экспертиза и все остальное
| |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | не имеют. читайте еще раз.
что такое недостаток, и что существенный недостаток. и не надо приплетать "я пополам сломаю мобилу" Это уже четвертый случай. когда после претензии, сразу почему то возвращают деньги. Я Вам привел пример покупки стиральной машины в М-Видео, почему тогда они не выносят мозг про семь дней? почему они при первом обращении, провели визуальную проверку. подключили к сети, убедились .что барабан не вращается, согласились и поменяли товар? так получилось что и в обменяном по приезду домой обнаружилась не исправность, режимы не переключал. обратились еще раз, они при нас проверили, согласились, но так как не оказалось такой же модели, предложили выбрать аналогичную в эту сумму. никаких проблем. Они что по другим законам работают?. Есть две недели, за эти две недели выявился недостаток, брак по закону обязаны поменять.
Этот срок уважаемый для этого и придуман, н ато что бы выявить возможные недостатки, вот если этот срок прошел, начинается гарантия, и уже в условиях гарантии можно проводить экспертизы и проверки | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Для Вас дважды выделил: "По истечению этого (15дней) срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев"
по русски - если за 15 дней что то произошло (не надо только басню протелефон пополам) сразу менять на аналогичный, или деньги возвращать. но если прошло 15 дней вступают следующие правила (как раз вся канитель про экспертизы) | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Вообщем незнаю что у вас там за юристы но вы в корне не правы...Откуда вы взяли что экспертиза только после 15 дней я понятия не имею, ни в одной статье этого не указано!
15 дней это срок на обнаружение неисправности, иначе по вашему получается, что если вы обнаружили неисправность на пятнадцатый день, вам обязаны вернуть деньги за несколько часов, это так вы трактуете закон.
По поводу мвидео, либо они видят что это 100% брак(это решать гарантийщику) либо просто зарабатывают себе дополнительный плюсик и то что они так делают не говорит о том что они обязаны так делать!
И почему это "сломан пополам" не уместно?если продавец не имеет право провести экспертизу(это по вашим словам)!? | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Закон о защите прав потребителя конечно на стороне покупателя, но все-таки делать что хочешь он не позволяет. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | "И почему это "сломан пополам" не уместно?" дальше с вами вести дисскусию не уместно. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | ок, я тоже когда мне нечего ответить так говорю, до свидания. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | "Компьютерный мир" был приобретен крупнейшим сетевым игроком DNS – все магазины, товарные активы перешли под управление стремительно развивающейся компании со штаб-картирой во Владивостоке | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Люди не покупайте ничего в этом магазине!!! Лично мною был куплен следующий товар: планшет марки DNS , 2 ноутбука HP и ACER, сот. телефон LG optimus l9. Один ноут крякнул практически сразу, второй не тянет на свои характеристики. Сотовый тоже гонит по-своему. Планшет отказал через неделю пользования, они задрали меня со своим ремонтом. В итоге я добился чтобы вернули деньги. Больше я в этот так называемый магазин не ногой. Чего и вам советую... ко всему этому похожие истории с компьютером и телефонами из этого магазина похожие истории. | |
| | 4 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | №55 не нужно просто всяких хлам покупать) типо планшетов DNS и телефонов LG | |
| | -3 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | #56 Надо изучать начинку продукции марки ДНС. Есть отменные образцы с внутрянкой один в один с именитыми производителями и ценой от 2 раз дешевле. | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | #57 Я заложник брэндов, марке ДНС не доверяю) | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | #58 если Вы заложник брендов, это не значит, что все, что вас не устраивает - хлам... | |
| pa 04 марта 2016, 14:34 #60 | -1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Говномагазин с говноэлектроникой .Сегодня начал" моросить"четверты продукт купленный в DNSука ,ксерокс. | |
Предыдущая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
|
|
Последние отзывы
tact: Добрый вечер, днем починили, можно подавать объя...
УХТА24, ПЕРВЫЙ СПРАВОЧНЫЙ ПОРТАЛ УХТЫ
Спутник (Ухт: Снижаем цены: Iphone 15 Pro 128 - 99000 руб в на...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: ...
ПОЛИКЛИНИКА ГОРОДСКАЯ №2, МУЗ
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
tact: 19 апреля 2024г. с 9.00 до 12.00 Центр занятости...
ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, ЦСЗН г. Ухты
tact: ГБУЗ РК "Ухтинская детская больница” ...
БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ, МУ
Посетительни: 47, из текста я поняла, что автор хотел получить...
ТАБУЛА, МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН
Все отзывы